A folyamat robotizáció (RPA) már nem csupán „pilot projekt” – egyre több hazai vállalat épít automatizációs stratégiát skálázható, üzletileg megtérülő módon robotokra.

Merre tart az RPA piac 2025-ben?

A Gartner szerint az RPA szoftverpiac globálisan 22,1%-kal nőtt 2023-ban, elérve a 3,2 milliárd USD-t. Ez a növekedés meghaladja az alkalmazásinfrastruktúra és köztes szoftverek piacának 13,2%-os növekedését, valamint a teljes szoftverpiac 11,1%-os növekedését. /Forrás: https://www.gartner.com/en/documents/5614191?utm /

A Grand View Research jelentése szerint az európai RPA-piac 2025 és 2030 között 5% -kal növekszik, a regionális trendek alapján a hazai piac is jelentős növekedést mutathat (2025–2026 vonatkozásában 15–20% közé teszik az elemzők). /Forrás:https://www.grandviewresearch.com/horizon/outlook/robotic-process-automation-market/europe?utm_source /

A magyarországi piacra vonatkozó konkrét adatok korlátozottak. A szállítói adatok alapján a magyarországi RPA-licenszpiac becsült értéke évi 2–3 milliárd forint mozog, a ráépülő tanácsadási szolgáltatások összege évi 4 milliárd forint.

A hazai vállalatok közül elsősorban a pénzügyi szektor jár élen, szinte minden bank és biztosító jelentős RPA felhasználó. Őket szorosan követik a közművek, a telekommunikáció és a kereskedelem.

A hazai piacot olyan platformszállítók uralják, mint az UiPath, az Automation Anywhere és az SS&C Blue Prism. A Gartner 2024-es Magic Quadrant jelentésében is ezek a termékek szerepelnek nemzetközi szinten vezetőként.

Bármilyen jól hangzik a folyamat robotizáció térnyerése és a technológia dinamikus fejlődése, az robotikus automatizációt már bevezető vállalatok sokszor komoly érettségi és stratégiai kihívásokkal küzdenek.

Melyek ezek a kihívások?

IT és Üzleti RPA felhasználók együttműködése: Az üzleti oldal ismeri a folyamatokat, de nem mindig rendelkezik az automatizáláshoz szükséges eszközökkel vagy kompetenciával. Ezzel szemben az IT részleg gyakran túlterhelt, és nem mindig képes gyorsan reagálni az üzleti igényekre. A két terület összehangolt feladatmegosztása, tervezett kompetencia fejlesztése kulcsfontosságú a robotizálás fenttarthatóságában.

RPA robotok nehéz skálázása: 5-10 robot bevezetése működhet “ad hoc” módon, de ha egy szervezet több tucat vagy száz folyamatot akar automatizálni, infrastrukturális, robot menedzselési (erőforráshiány, monitorozás) és érzékenységi problémák (UI változások, rendszerfrissítések) jelenhetnek meg.

Szervezeti és informatikai stratégiába történő beágyazás hiánya: Sok szervezet úgy indít robotizációt, hogy nincs hosszú távú stratégia vagy roadmap mögötte. A kezdeményezések elszigeteltek maradnak (tipikusan az üzleti terület projektje), és nem kapcsolódnak össze a vállalati digitalizációs törekvésekkel.

A gyorsan megtérülő robotok kiválasztásának nehézsége: A projektek sokszor nem a legjobban megtérülő vagy legkönnyebben automatizálható folyamatokra fókuszálnak, a kiválasztás személyes intuíció vagy „belső nyomás” alapján történik, esetleg nem áll rendelkezésre megfelelő elemzési módszertan. Ennek hiányában a robotizáció megrekedhet, vezetői oldalon elveszítheti hitelességét.

Az RPA ebben az esetben valóban gyors implementációval, fenntarthatóan, compliance-szempontból megfelelően és skálázhatóan tud jelentős megtérülést hozni a vállalati folyamatok automatizálásában.

Izgalmas trendek a következő 1–2 évben– merre tart a folyamat robotizáció

A következő évek újabb lehetőségeket nyitnak meg az RPA felhasználó szervezetek és szolgáltatók számára:

Hazai szinten 2025–2026 között évi 15–20%-os növekedés várható, ezt elsősorban a középvállalati szektor és az államigazgatás felé való nyitás indukálja.

RPA életciklus menedzsment – egyre nagyobb hangsúlyt kap az RPA eszközök vállalati IT architektúrába integrálása, megfelelő gondozása és a licenszek gazdaságos menedzselése.

Citizen Developer szemlélet – Az alacsony vagy kód nélküli, egyre felhasználóbarátabb és könnyen kezelhető RPA fejlesztési platformok lehetővé teszik a nem technikai felhasználók számára is az automatizálási megoldások létrehozását, karbantartását és monitorozását, ami felgyorsítja az RPA bevezetését és növeli az üzleti agilitást.

Kiberbiztonsági és szabályozási megfelelés – a jogszabályi környezet folyamatos szigorodása (NIS2 és DORA szabályozás) és a szervezetek egyre markánsabb IT biztonsági követelményei igénylik, hogy az RPA rendszerek szigorúbb monitorozás alá kerüljenek.

Az AI és az RPA technológiák konvergenciája – Az Intelligens folyamat automatizáció (Intelligent Process Automation) új távlatokat nyit az end-to -end folyamatok szélesebb automatizálhatósága irányába – azaz a robotokat nem szükségszerűen állítja meg emberi felhasználó, hanem AI megoldásokkal kiegészítve képesek lesznek olyan összetett feladatok ellátására, melyeket korábban emberi felhasználó végzett dokumentum-feldolgozás, beszédfelismerés. Az RPA és Machine learning egyesülése abban is megnyilvánul, hogy a legtöbb platform szolgáltató azon dolgozik, hogy 1-2 éven belül a robotok fejlesztése AI megoldásokkal váljon lehetővé.

Intelligens dokumentumfeldolgozás (IDP) - Az RPA rendszerek egyre gyakrabban integrálják az intelligens dokumentumfeldolgozást, amely lehetővé teszi az automatizált adatkinyerést, elemzést, klasszifikálást strukturálatlan forrásokból is. Ezzel jelentősen nő az RPA felhasználhatósági köre a vállalati folyamatokban.

ESG fókusz – egyre több vállalati folyamat kap kap szerepet a papírmentes és energiahatékony működés, melyben a robotizáció megkérdőjelezhetetlenül támogatja a fenntarthatóságot.

Felhőalapú RPA (RPAaaS) A felhőalapú vagy hibrid RPA megoldások terjedése lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy az eddiginél is gyorsabban, költséghatékonyabban és rugalmasan vezessenek be automatizálási megoldásokat, csökkentve az infrastrukturális költségeket. A Deloitte felmérése szerint a szervezetek 64%-a ért el költségmegtakarítást az RPA felhőbe történő áthelyezésével.

 

Miben tud segíteni a Clarity Consulting?

Küldetésünk, hogy ügyfeleinkkel közösen olyan, digitális érettségüknek megfelelő folyamat robotizációs stratégiát és technológiai megoldást alakítsunk ki, mely már rövid távon is hozzájárul eredményesebb és hatékonyabb működésükhöz.

Mi nemcsak eszközt adunk a vállalatok kezébe, hanem végig kísérjük őket a stratégiai tervezéstől a technikai megvalósításon át a skálázásig.

A Clarity rendelkezik:

20+ éves tapasztalattal a szervezeti digitalizációs igények megértésében nagyvállalati és közigazgatási szervezeteknél;

több platformos robotizációs tapasztalat;

nemzetközi standardokon nyugvó, mély BPM ismerettel, tapasztal BPM szakértőkkel;

Robotizációs és más technológiák (AI, workflow rendszerek) összekapcsolásának tapasztalatával;

Clarity Digitalizációs képzésekkel ügyfelek számára.

 

Ha érdekel, hogyan válhat az RPA a versenyelőnyöd kulcsává, vedd fel a kapcsolatot szakértőinkkel!
tel.: +36 1 422-3030 | fax: +36 1 422-3032
email: info@clarity.hu